Contratar
nuevos empleados no es tarea fácil, y muchas personas subestiman este
proceso tan complejo.
Lo
que sucede es que necesitamos “caballos de carrera” y por no realizar
correctamente todos los pasos del proceso de selección estamos contratando
“burros” ¡y les exigimos que corran!
A Continuación les dejo 8 pasos del proceso de selección:
1.
Determinar la necesidad
Es
necesario evaluar, junto con los supervisores y encargados del área
cuantas personas realmente se necesitan para que la actividad se
realice de manera correcta.
2.
Realizar una descripción de puestos
Aquí
hay que analizar cuáles son las tareas que se realizan en el puesto
de trabajo, y en base a esto, determinar cuáles son las características
indispensables y excluyentes de las personas que ocuparían el puesto.
3.
Reclutamiento
Debemos
utilizar la mayor cantidad de canales de reclutamientos posibles para
poder obtener un número razonable de postulantes. Hoy en día existen muchas
páginas en donde se pueden publicar avisos garantizando el éxito del
reclutamiento.
La
redacción del aviso es muy importante, debe ser claro y conciso y contener
todos los requisitos excluyentes.
4.
Filtrar CV
Muchas
veces, la desesperación de las personas por conseguir trabajo, hace que se
postulen “por las dudas” y no tienen ninguna de las características solicitadas
en el aviso. Por este motivo, esta etapa es sumamente necesaria para evitar
futuras pérdidas de tiempo realizando entrevistas a personas que jamás podrán
ocupar el puesto.
5.
Entrevistas según el puesto
Existen
distintos tipos de entrevistas que se pueden realizar: Grupales, Individuales,
Cerradas, Abiertas, Con Test Psicológicos, etc. La elección de la misma depende
el puesto a cubrir.
6.
Verificación de datos y referencias
Ya
evaluamos el curriculum y entrevistamos al candidato, ahora hay que
corroborar la veracidad de los datos que tenemos.
Pedir
referencias a los antiguos empleadores nos va a dar una gran pauta de cómo
trabaja y cómo se comporta la persona en el ambiente laboral.
Hoy
en día las redes sociales se han
transformado en una gran herramienta para observar otros aspectos de la persona.
7.
Inducción
Hemos
seleccionado a nuestro nuevo empleado, Luego de realizar toda la papelería
necesaria, no debemos dejarlo solo. Intenten recordar como fué su 1º día de
trabajo: lleno de ansiedad e incertidumbre. Por eso es importante ayudar a la
persona a que se adapte a su nuevo lugar de trabajo.
Debemos
presentar la empresa, el puesto, los compañeros, los supervisores, etc.
8.
Seguimiento
Debemos
solicitar a los supervisores que observen al nuevo integrante y que nos valla
proporcionando un feedback sobre la adaptación y evolución del mismo.
Cristóbal Salas
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