jueves, 27 de julio de 2017

7 Maneras de desarrolar la empatía

Tips para desarrollar empatía, atributo que necesitamos como fututors profesionales del Area de Recursos Humanos

1.- Escuchar con la mente abierta y sin prejuicios. Esto implica ser respetuosos con los demás y no prejuzgarlos

2.- Prestar atencion y mostrar interés por lo que nos están contando, no es suficiente con saber lo que el otro sente, sino que tenemos que demostrarselo

3.- No interrumpir mientras nos están hablando y evitar convertirnos en expertos que se dedican a dar consejos, en lugar de intentar sentir lo que el otro siente.

4.- Aprender a descubrir, reconocer y recompensar las cualidades y logros de los demás. Esto va a contribuir , no solamente a fomentar sus capacidades, sino que descubrirán tambien nuestra preocupación e interés por ellos.

5.- Cuando tengamos que dar nuestra opinión sobre lo que nos están contando, es muy importante hacerlo de forma constructiva, ser sinceros y procurar no herir con nuestros comentarios.

6.- Tener buena predisposicion para aceptar las diferencias que hay con los demás, ser tolerantes y pacientes con los que nos rodean y con nosotros mismos.

7.- El séptimo punto será evaluar tu comportamiento y tus acciones, observarse a si mismo.

Gioconda García

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